Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026 május 31.
Adatkezelési Tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő: Bobber Center
- Székhely: 2090 Remeteszőlős, Patak sétány 129.
- E-mail: shop (kukac) bobbercenter (pont) hu
- Weboldal: www.bobber.center
- A vállalkozás székhelye kizárólag adminisztratív és levelezési cím. A székhelyen üzlet, bemutatóterem, átvételi pont vagy ügyfélfogadás nem működik, személyes vásárlásra, termékátvételre és ügyintézésre nincs lehetőség.
- A webáruház technikai működését a Shopify platform biztosítja.
⸻
2. Az adatkezelés célja
A Bobber Center a webáruház működtetése, a megrendelések teljesítése, az ügyfélszolgálat biztosítása, a jogszabályi kötelezettségek teljesítése, valamint – hozzájárulás esetén – marketingkommunikáció céljából kezeli a személyes adatokat.
⸻
3. Az általunk kezelt adatok
A szolgáltatások igénybevétele során az alábbi adatokat kezelhetjük: kapcsolattartási adatok (név, e-mail cím, telefonszám, szállítási és számlázási adatok, számlázási cím, szállítási cím, cégnév (amennyiben releváns), adószám (amennyiben releváns); rendelési adatok (megrendelt termékek, rendelési előzmények, fizetési mód, szállítási mód); technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk, weboldalhasználati adatok, cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött adatok); ügyfélszolgálati kommunikáció (e-mailek, kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott információk).
⸻
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az adatkezelés céljától függően: szerződés teljesítése (rendelések kezelése, fizetések feldolgozása, kiszállítás megszervezése, ügyfélfiók kezelése); jogi kötelezettség teljesítése (számlázás, számviteli kötelezettségek, fogyasztóvédelmi kötelezettségek); jogos érdek (csalásmegelőzés, weboldalbiztonság, jogi igények érvényesítése, ügyfélszolgálati kommunikáció); hozzájárulás (hírlevelek küldése, marketingkommunikáció, bizonyos marketing- és analitikai cookie-k használata).
⸻
5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz
A személyes adatokhoz kizárólag olyan szolgáltatók férhetnek hozzá, akik a szolgáltatás nyújtásához szükséges feladatokat végzik. Ilyen adatfeldolgozók lehetnek különösen: Shopify (webáruház-platform), fizetési szolgáltatók, futárszolgálatok és logisztikai partnerek, könyvelő és számviteli szolgáltatók, informatikai szolgáltatók, marketing- és analitikai szolgáltatók. Az aktuálisan használt szolgáltatók listája kérésre rendelkezésre áll.
⸻
6. Nemzetközi adattovábbítás
Bizonyos szolgáltatóink, köztük a Shopify, az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetekben az adattovábbítás az Európai Unió által elfogadott megfelelő garanciák alkalmazásával történik, beleértve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket is.
⸻
7. Cookie-k és hasonló technológiák
A weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása, a látogatottsági statisztikák készítése és marketingtevékenységek támogatása érdekében. A cookie-k használatával kapcsolatos részletes információk a Cookie Tájékoztatóban találhatók.
⸻
8. Adatmegőrzési idő
A személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig kezeljük. Általános megőrzési idők: rendelési és számlázási adatok (8 év); ügyfélszolgálati kommunikáció (legfeljebb 3 év); marketing célú adatok (a hozzájárulás visszavonásáig); felhasználói fiók adatai: a fiók törléséig vagy inaktivitás esetén annak megszüntetéséig.
⸻
9. Az érintettek jogai
Ön jogosult: tájékoztatást kérni az adatkezelésről; hozzáférést kérni személyes adataihoz; kérni személyes adatainak helyesbítését; kérni személyes adatainak törlését; kérni az adatkezelés korlátozását; tiltakozni az adatkezelés ellen; kérni adatainak hordozhatóságát; visszavonni korábban adott hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
⸻
10. Hírlevelek és marketingkommunikáció
Marketing célú üzeneteket kizárólag az Ön hozzájárulása alapján küldünk. A hozzájárulás bármikor visszavonható az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül vagy a shop (kukac) bobbercenter (pont) hu e-mail címen.
⸻
11. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük a személyes adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisüléstől.
⸻
12. Panasz benyújtása
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
⸻
13. Kapcsolat
Amennyiben kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni kívánja valamely adatvédelmi jogát, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: shop (kukac) bobbercenter (pont) hu
Postacím: 2090 Remeteszőlős, Pataksétány 129.